Статья о том, как говорить, чтобы быть услышанным и понятым в отношениях. Рассказывается о важности использования Я-высказываний, не добавлять свой смысл в слова другого человека и держать внимание на ситуации, которой напрямую касается разговор. Также подчеркивается важность замечать хорошее и доброе в отношениях и помнить, что больно обоим.